Retourbeleid

We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je 30 dagen na de verzendatum een retour kunt aanvragen. We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop, en we zullen alles doen wat we kunnen om eventuele problemen met je bestelling op te lossen. Ons team beoordeelt alle retouranvragen individueel en we streven ernaar elke zaak eerlijk en efficiënt af te handelen.

Om voor een retour in aanmerking te komen, moet je artikel in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen, ongeopend en ongebruikt, met het originele zegel intact, en in de originele verpakking. Je hebt ook het ontvangstbewijs of bewijs van aankoop nodig. We behouden ons het recht voor om de staat van elk geretourneerd artikel te beoordelen voordat we een terugbetaling goedkeuren, en artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen naar de klant worden teruggestuurd of onderhevig zijn aan een gedeeltelijke terugbetaling naar ons oordeel. Het retourvenster van 30 dagen begint op de verzendatum zoals bevestigd door onze verzendprovider, niet op de leveringsdatum. Als de levering vertraging oploopt door omstandigheden buiten onze controle, wordt het retourvenster niet verlengd. Ter duidelijkheid: het retourbeleid van 30 dagen is uitsluitend van toepassing op bestellingen tegen volledige prijs buiten enige promotie- of proefaanbieding. Bestellingen onder een aanbieding van 80%-KORTING, proefkorting of enige andere promotionele aanbieding zijn uitsluitend onderworpen aan de voorwaarden verderop en komen niet in aanmerking onder het standaardretourbeleid.

Om een retour te starten, kun je contact opnemen via website@spartanbeardco.com

Let op: retouren moeten naar het volgende adres worden verzonden: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA

Als je retour is geaccepteerd, sturen we je een retourzetlabel en instructies hoe en waar je pakket moet worden verzonden. Artikelen die zonder voorafgaande retouranvraag naar ons worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd. We raden je sterk aan om bewijs van verzending voor items die naar ons worden verzonden te bewaren, omdat we geen verantwoordelijkheid kunnen aanvaarden voor items die verloren gaan of beschadigd worden tijdens het retourproces.

Je kunt ons altijd bereiken voor vragen over retourzendingen op website@spartanbeardco.com. We streven ernaar binnen 2 werkdagen op alle verzoeken te reageren.

2. Schade en problemen
Controleer je bestelling onmiddellijk na ontvangst en neem direct contact met ons op als het artikel defect is, beschadigd is, of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen. We vragen je om waar mogelijk fotobewijs van enige schade of gebrek te verstrekken, omdat dit ons in staat stelt de zaak efficiënter op te lossen. Het niet op tijd berichten van beschadiging of onjuiste artikelen kan gevolgen hebben voor je geschiktheid voor een vervangstuk of terugbetaling. [2.2] We zijn niet aansprakelijk voor niet-levering wanneer de klant een onjuist of onvolledig afleveradres heeft opgegeven. [2.3] Wanneer getraceerde levering succesvolle aflevering op het opgegeven adres bevestigt, wordt de bestelling als vervuld beschouwd en wordt geen terugbetaling of vervangstuk uitgegeven op grond van niet-ontvangst. [2.4] We zijn niet aansprakelijk voor verandering van gedachten na verzending.

3. Herroepingsrecht Verenigd Koninkrijk en Europese Unie van 14 dagen
Ongeacht het voorgaande, wanneer het product binnen het Verenigd Koninkrijk wordt verzonden (onder de Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013) of naar de Europese Unie, heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen om enige reden en zonder rechtvaardiging in te trekken. Je artikel moet in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen, ongeopend en ongebruikt, met het originele zegel intact, en in de originele verpakking. Je hebt ook het ontvangstbewijs of bewijs van aankoop nodig. [3.2] Zoals toegestaan onder de bovenstaande verordeningen en de toepasselijke EU-consumentenbeschermingswetgeving, geldt dit recht niet voor verzegelde goederen die niet geschikt zijn voor teruggave om redenen van gezondheids- of hygiënebescherming waar deze goederen na levering zijn geopend; alle cosmetische producten die we leveren, vallen onder deze uitzondering, en het herroepingsrecht vervalt wanneer het originele zegel is verbroken. [3.3] Wanneer een herroepingsrecht van toepassing is, strekt het zich niet uit tot abonnementskosten die na het eerste venster van 14 dagen zijn geïncasseerd, en de klant blijft gebonden aan de abonnementsvoorwaarden met betrekking tot alle volgende betalingen.

4. Terugbetalingen
We laten je weten zodra we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, en we zeggen je of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, krijg je automatisch terugbetaling op je originele betalingsmethode binnen 10 werkdagen. Onthoud dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt en boekt. [4.2] Als meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we je retour hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via website@spartanbeardco.com. [4.3] We behouden ons het recht voor om terugbetalingen uit te geven in de vorm van tegoedbon naar ons oordeel wanneer een contante terugbetaling niet wettelijk verplicht is. [4.4] Terugbetalingen zijn alleen beschikbaar op in aanmerking komende bestellingen tegen volledige prijs zoals gedefinieerd in deze voorwaarden. [4.5] Geen terugbetaling wordt uitgegeven met betrekking tot enige proefbestelling, proef-gegenereerde abonnementsvergoeding, of enige vergoeding die binnen de minimale verbindingsperiode van een abonnement valt.

[4.6] We bieden geen uitwisselingen op enige bestelling aan. Alle verkopen zijn definitief met inachtneming van de terugkraaivoorwaarden zoals uiteengezet in deze voorwaarden. [4.7] Actieve abonnementsklanten kunnen te allen tijde een productvervanging aanvragen door contact met ons op te nemen via website@spartanbeardco.com. Een productvervanging stelt, onderbreekt of beïnvloedt de bestaande factureringscyclus of minimale verbindingsperiode niet en geldt niet als annulering. De klant blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen onder de abonnementsovereenkomst, ongeacht of een productvervanging is aangevraagd of vervuld.

[4.8] Wanneer een klant een actief abonnement heeft, behouden we ons het recht voor om geplande vervaldatums tot 7 dagen voor of na de aangegeven vervaldatum aan te passen. Dergelijke aanpassingen kunnen optreden vanwege vereisten voor betalingsverwerking, openbare feestdagen, systeemonderhoud of andere operationele redenen. [4.9] Klanten blijven verantwoordelijk voor het zorgen dat hun betalingsmethode geldig en voldoende gefinancierd is gedurende hun abonnementsperiode. We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor gevolgen, bankkosten of andere verliezen voortvloeiend uit een mislukte betaling vanwege onvoldoende middelen of een verlopen betalingsmethode. [4.10] Abonnementsplannen worden aangeboden als gemak en we behouden ons het recht voor om elk abonnementsplan op elk moment met redelijke kennisgeving te wijzigen, op te schorten of in te stellen. Voortgezet gebruik van een abonnement na dergelijke wijziging vormt acceptatie van de herziene voorwaarden. We zijn niet aansprakelijk jegens jou of enig derde voor enige wijziging, opschorting of intrekking van abonnementsdiensten.

[4.11] Van tijd tot tijd kunnen promotieaanbiedingen, waaronder gratis of gereduceerde proefperioden, naar ons goeddunken beschikbaar worden gesteld. [4.12] Wanneer een proefaanbieding wordt geaccepteerd, erkent de klant dat de proef een promotie-prikkel vormt en geen standaardaankoop, en dat aanvaarding van de proefaanbieding uitdrukkelijke en informed toestemming voor de volledige abonnementsvoorwaarden vormt die op het moment van aankoop zijn medegedeeld. [4.13] Wanneer de abonnementsvoorwaarden duidelijk op het moment van aankoop zijn medegedeeld, vormt het feit dat de klant deze voorwaarden niet heeft gelezen of bewaard geen grond voor terugbetaling. [4.14] Promotieproeven worden aangeboden op basis van het feit dat de klant het product wil evalueren voor voortgezet gebruik. [4.15] De kosten voor verzending en verwerking met betrekking tot enige proefbestelling kunnen niet worden terugbetaald, behalve wanneer een terugbetaling van verzendkosten wettelijk verplicht is. Verzendkosten vertegenwoordigen een vervulde derdepartsservice en zijn uitgesloten van enig recht op terugbetaling voor zover wettelijk toegestaan. [4.16] Elk proefproduct waarvoor een verzend- of verzendbevestiging is uitgegeven, wordt als vervuld beschouwd en komt niet in aanmerking voor retour, terugbetaling of annulering, ongeacht of het artikel is geopend, verbruikt of door de klant is ontvangen. [4.17] Proefbestellingen vallen in geen geval onder ons standaardretourbeleid van 30 dagen.

[4.18] De overgang van een proefbestelling naar een betaald abonnement verandert de niet-terugvorderbare status van enige vergoeding onder dat abonnement niet. [4.19] Elke vergoeding na een proef, met inbegrip van de eerste volledige-prijsvergoeding en alle volgende terugkerende vergoedingen binnen de minimale verbindingsperiode, wordt beschouwd als een vervulling van de abonnementsovereenkomst aangegaan op het moment van proefontvangst. [4.20] Geen vergoeding onder een abonnement voortvloeiend uit een proefaanbieding komt in aanmerking voor terugbetaling, terugkeer of tegoedbon op grond van verandering van gedachten, ontevredenheid, niet-gebruik of onwetendheid van de abonnementsvoorwaarden. [4.21] Het besluit van de klant om het product niet meer te gebruiken vormt geen grond voor terugbetaling van enige vergoeding die al is verwerkt. [4.22] Wanneer een abonnement actief is geweest en vergoedingen zijn geïncasseerd, bewijst het bestaan van die vergoedingen de voortgezette deelname en acceptatie van de klant van de abonnementsovereenkomst bij elk factureringinterval. [4.23] Wanneer een proefperiode overgaat in een betaald abonnement, erkent de klant dat ze een bindende abonnementsovereenkomst aangaan die een minimale factureringsperiode omvat bestaande uit drie volledige-prijsvergoedingen, waarna het abonnement op terugkerende basis wordt voortgezet totdat de klant annuleert in overeenstemming met het annuleringsproces uiteengezet in deze voorwaarden. [4.24] Geen terugbetaling, tegoedbon of kwijtschelding wordt uitgegeven met betrekking tot enige vergoeding die binnen de minimale verbindingsperiode valt, ook niet wanneer de klant niet-gebruik, ontevredenheid of onwetendheid van de abonnementsvoorwaarden aanvoert.

[4.25] Een klant die toekomstige vergoedingen wil voorkomen, moet het annuleringsproces uiteengezet in deze voorwaarden volgen voordat de volgende geplande facturingsdatum. [4.26] Annuleringsverzoeken zijn alleen geldig wanneer ze via het aangewezen annuleringsproces via het klantaccountportaal worden ingediend. [4.27] Annuleringsverzoeken ingediend via enig ander kanaal, waaronder social media, livechat of platforms van derden, vormen geen geldige annulering en de klant blijft aansprakelijk voor alle vergoedingen totdat een geldige annulering schriftelijk door ons is bevestigd. [4.28] Annulering van een abonnement geeft de klant geen recht op terugbetaling van enige vergoeding die al is verwerkt, met inbegrip van de meest recente vergoeding die onmiddellijk voordat het annuleringsverzoek werd ontvangen is geïncasseerd. [4.29] We behouden ons het recht voor om enige bestelling in te vullen waarvoor betaling al is geïncasseerd voordat een annuleringsverzoek is ontvangen en bevestigd, en dergelijke vervulling verplicht ons niet tot het uitgeven van een terugbetaling. [4.30] Geen terugbetaling wordt uitgegeven wanneer een abonnementsvergoeding is verwerkt en het bijbehorende product is verzonden, ongeacht of de klant het product heeft ontvangen, geopend of verbruikt.

[4.31] We monitoren actief patronen die consistent zijn met proefmisbruik, vriendschappelijke fraude, huishoudensfraudfe, en terugboeking-fraude, waaronder maar niet beperkt tot herhaalde proefaankopen op meerdere accounts, adressen, betalingsmethoden of apparaten, het betwiste autorisatie van transacties op basis dat een huisgenoot de bestelling heeft geplaatst, de aanvaarding van een promotionele proefaanbieding zonder echte bedoeling om door te gaan als betalende abonnee, en het starten van betalingsgeschillen of teruggeboekingen na vervulling van een geldige bestelling. [4.32] Huishoudensfrau, zijnde de betwiste autorisatie van een transactie op basis dat een ander lid van de huishouden van de rekeninghouder de bestelling heeft geplaatst, wordt beschouwd als een vorm van vriendschappelijke fraude onder deze voorwaarden. [4.33] Proeffrau, zijnde de aanvaarding van een promotionele proefaanbieding zonder echte bedoeling om door te gaan als betalende abonnee of met de bedoeling betalingen na vervulling te betwisten, wordt eveneens beschouwd als een vorm van vriendschappelijke fraude. [4.34] Terugboeking-fraude, zijnde het starten van een betalingsgeschil of terugkeer te kwader trouw waar een geldige abonnementsovereenkomst, vervulde bestelling en verzendbevestiging bestaat, wordt beschouwd als een ernstige zaak, en waar we bewijs van dergelijke fraude identificeren, kunnen we de zaak melden aan de relevante fraudepreventieagentschappen van het VK. [4.35] Waar dergelijk misbruik of fraude wordt geïdentificeerd, behouden we ons het recht voor om enig actief abonnement zonder kennisgeving in te trekken, toekomstige bestellingen te weigeren, de volledige winkelwaarde van alle verzonden producten, inclusief verzendkosten, terug te vorderen, en de zaak en alle bijbehorende klantgegevens te melden aan Action Fraud, het National Fraud Intelligence Bureau, de Cifas National Fraud Database, en enig ander relevant fraudepreventieagentschap en wetshandhavingsautoriteiten van het VK. [4.36] Een rapport aan Cifas kan resulteren in een fraudemarker die tegen de gegevens van de klant wordt geregistreerd, wat hun vermogen om krediet of financiële diensten in de toekomst te verkrijgen kan beïnvloeden. [4.37] Waar een patroon van fraude wordt geïdentificeerd op meerdere transacties of accounts gekoppeld aan dezelfde persoon, huishouden, apparaat of betalingsmethode, behouden we ons het recht voor om terugvordering voor alle bijbehorende transacties gezamenlijk na te streven en alle gekoppelde accounts en transacties aan de relevante autoriteiten te melden. [4.38] De klant erkent dat we alle vormen van fraude serieus nemen en dat meldingen aan VK-fraudepreventieagentschappen, waaronder Action Fraud en Cifas, worden gedaan waar frauduleuze activiteit wordt geïdentificeerd.

[4.39] Wanneer een klant zonder eerst rechtstreeks contact met ons op te nemen een terugboeking, geschil over betaling of terugvorderingsverzoek bij hun bank of betalingsprovider indient, behouden wij ons het recht voor om de volledige retailwaarde van alle verzonden producten, inclusief het proefproduct, eventuele vervolgabonnementsaflevering en alle in het geschil gemaakte kosten terug te vorderen. [4.40] Wij behouden ons het recht voor om alle beschikbare bewijzen, inclusief maar niet beperkt tot de overeengekomen proef- en abonnementsvoorwaarden, checkout-toestemmingsgegevens, orderbevestiging, verzend- en afleveringsbevestiging, betalingsgeschiedenis, IP-adresgegevens, apparaatvingerafdrukken en alle beschikbare communicatiegegevens in te dienen bij de relevante betalingsverwerker of financiële instelling. [4.41] De klant erkent dat het in slechte trouw indienen van een terugboeking wanneer een geldig abonnement bestaat mogelijk fraude zou kunnen vormen en wij behouden ons het recht voor om terugvordering na te streven via alle beschikbare juridische kanalen, inclusief civiele procedures. [4.42] Wanneer de bank of kaartuitgever van de klant namens de klant een geschil of terugboeking indient, blijft de klant persoonlijk aansprakelijk voor alle schulden onder het abonnement. [4.43] Beslechting van een geschil ten gunste van de klant door een betalingsprovider vormt geen aanvaarding van die uitkomst door ons en wij behouden ons het recht voor om terugvordering van die bedragen na te streven via alternatieve middelen.

[4.44] Door een aankoop op deze website af te ronden bevestigt de klant dat deze alle voorwaarden volledig heeft gelezen, begrepen en aanvaard, inclusief alle abonnements- en proefvoorwaarden. [4.45] Het voltooien van de checkout vormt aanvaarding van deze voorwaarden, die op het moment van aankoop aan de klant worden gepresenteerd. [4.46] Wanneer een betaling wordt geverifieerd via 3D Secure of gelijkwaardige kaarthouderverificatie, vormt deze verifikatie een aanvullende bevestiging van de identiteit van de klant en hun akkoord met de transactie en alle bijbehorende voorwaarden. [4.47] Wij behouden ons het recht voor om gegevens van checkout-toestemming, betalingsverificatie, IP-adres, apparaatgegevens en orderbevestiging voor geschilbeslechting te bewaren. [4.48] Wanneer een aankoop wordt gedaan met behulp van een apparaat, account of betalingsmethode die eigendom is van of toegankelijk is voor een ander huishoudlid van de klant, blijft de accounthouder uitsluitend aansprakelijk voor de aankoop en alle bijbehorende abonnementskosten. [4.49] Het is de verantwoordelijkheid van de accounthouder om ervoor te zorgen dat hun betalingsgegevens, accountgegevens en apparaten te allen tijde veilig zijn. [4.50] De accounthouder is verantwoordelijk voor aankopen die met hun geregistreerde betalingsmethode, accountgegevens of apparaat worden gedaan, en wij kunnen het gebruik van deze gegevens als indicatie dat de transactie is geautoriseerd gebruiken. [4.51] Wanneer een aankoop is gedaan met de geregistreerde betalingsmethode, afleveradres of accountgegevens van de accounthouder, behouden wij ons het recht voor om de transactie als geautoriseerd voor onze eigen gegevens te beschouwen en bewijs hiervan in te dienen bij de relevante betalingsverwerker. [4.52] Wij behouden ons het recht voor om apparaat-, IP-adres- en sessiegegevens in te dienen als bewijs dat de transactie afkomstig is van een apparaat of netwerk dat aan het huishouden van de accounthouder is gekoppeld.

[4.53] Wij zijn niet aansprakelijk voor enige falen of vertraging bij de uitvoering van een bestelling voor zover dit falen voortvloeit uit omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot vertragingen van vervoerders, douanebelemmeringen, verstoringen in de toeleveringsketen of ongelukkige omstandigheden. [4.54] Dergelijke vertragingen geven de klant geen recht op terugbetaling wanneer de bestelling is verzonden. [4.55] Voor zover wettelijk toegestaan, sluiten wij alle aansprakelijkheid voor indirecte, gevolg-, incidentele of punitieve verliezen voortvloeiend uit het gebruik of het onvermogen om onze producten of diensten te gebruiken, inclusief maar niet beperkt tot verliezen voortvloeiend uit de beslissing van een klant om een product uit te proberen en vervolgens op te zeggen, betwist of niet in goed vertrouwen om met het opzegproces in te gaan. [4.56] Niets in deze voorwaarden tast enige wettelijke rechten aan die de klant onder de toepasselijke wetgeving ter bescherming van consumenten mag hebben. [4.57] In bepaalde omstandigheden, geheel naar onze discretie, kunnen wij buiten het standaard opzegproces van deze voorwaarden een vriendelijke vroegtijdige opzegging aanbieden. Elke dergelijke vriendelijke opzegging is een unilaterale geste van goedentrouw en vormt geen afstand, vrijstelling of voldoening van enige reeds verwerkte, opgebouwde of verschuldigde kosten onder het abonnement of minimale verbintenisperiode. Het verlenen van een vriendelijke vroegtijdige opzegging tast, vermindert of doet geen afbreuk aan enige rechten die wij onder deze voorwaarden of onder de wet hebben, en alle eerder gemaakte kosten blijven geldig, geautoriseerd en niet terugbetaalbaar. Een vriendelijke vroegtijdige opzegging mag niet worden geïnterpreteerd als een schuldbekentenis, als erkenning van enig geschil dat door de klant is ingediend, als toegeving met betrekking tot de geldigheid van enig terugboekings- of terugvorderingsverzoek, of als precedent dat voor ons in enig toekomstig geval bindend is. Wanneer een klant een vriendelijke vroegtijdige opzegging is verleend en vervolgens een terugboeking, betalingsgeschil of terugboeking bij hun bank of betalingsprovider indient of handhaaft met betrekking tot enige kosten onder het abonnement, vormt een dergelijke actie een schending van de basis van goedentrouw waarop de vriendelijke opzegging is verleend. In die omstandigheden behouden wij ons het recht voor om de vriendelijke opzegging in te trekken, het abonnement te herinvoeren, terugvordering van alle uitstaande minimale verbinteniskosten volledig na te streven en alle beschikbare bewijzen in te dienen bij de relevante betalingsverwerker, inclusief het register van vriendelijke opzegging als bevestiging dat de klant de geldigheid van het abonnement erkende. De aanvaarding van een vriendelijke vroegtijdige opzegging door de klant vormt erkenning dat het abonnement geldig is aangegaan, dat alle kosten tot de datum van opzegging zijn verwerkt en correct zijn afgehaald en dat geen gronden bestaan voor enige terugboeking, terugboeking of geschil met betrekking tot deze kosten. [4.58] Wanneer enige terugbetaling, terugboeking, vergoeding, terugvordering van terugboeking, uitstaand abonnementsaldo of ander bedrag aan ons niet volledig van de betalingsmethode van de klant kan worden teruggevorderd vanwege onvoldoende saldo, betalingsbeperkingen, verlopen kaartgegevens, gedeeltelijke autorisatie, bankbeperkingen of betalingsverwerkingsfouten, behouden wij ons het recht voor om enig gedeeltelijk bedrag dat succesvol is verwerkt of gemaakte terug te vorderen en te behouden. Elk niet-teruggevorderd saldo blijft onmiddellijk verschuldigd en betaalbaar door de klant totdat het volledig is voldaan.

[4.59] Voor zover wettelijk toegestaan, en behalve met betrekking tot enig wettelijk recht dat de klant te goeder trouw mag uitoefenen, stemt de klant ermee in om ons volledig te vrijwaren en schadloos te stellen tegen alle verliezen, kosten, aansprakelijkheden en uitgaven (inclusief de volledige retailwaarde van alle proef- en abonnementsproducten die zijn verzonden, verzend- en verwerkingskosten, terugboekings- en indieneringskosten, betalingsverwerkerboeten en redelijke juridische en administratieve kosten) voortvloeiend uit of verband houdend met: (a) schending van deze voorwaarden door de klant; (b) enige terugboeking, betalingsgeschil of terugboeking in slechte trouw waarbij een geldig proef- of abonnement, vervulde bestelling en verzendbevestiging bestaat; (c) enige frauduleuze vertegenwoordiging, proeffraude, huishoudensfraude of terugboekingsfraude zoals gedefinieerd in deze voorwaarden; en (d) enige vordering van ongeautoriseerd gebruik die vervolgens is aangetoond betrekking te hebben op een transactie die door de accounthouder of een persoon die gemachtigd is om de betalingsmethode, het apparaat of de gegevens van de accounthouder te gebruiken, is geautoriseerd. [4.60] Deze vrijwaring is aanvullend op en niet ter vervanging van enig ander recht of rechtsmiddel dat voor ons beschikbaar is, blijft van kracht na beëindiging of opzegging van het abonnement en is niet van toepassing voor zover een verlies voortvloeit uit onze eigen schuld of opzet of uit de uitoefening van een niet-uitsluitbaar wettelijk recht door de klant. [4.61] Niets in deze clausule of deze voorwaarden werkt uit om de wettelijke rechten van de klant onder de toepasselijke wetgeving ter bescherming van consumenten, inclusief de Consumer Rights Act 2015 en de Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, voor zover dergelijke rechten niet wettelijk kunnen worden uitgesloten, uit te sluiten of te beperken.